До 2025 року ринок електронної комерції Великобританії зросте на 12,6%

Цифрове зростання: зростання онлайн-продажів у Великій Британії на 36%

Онлайн-продажі у Великій Британії зросли на 36% у 2022 році, що стало найбільшим річним зростанням з 2007 року. Населення з 67,7 мільйона, 71,8 мільйона підключень до мобільних телефонів, приблизно 66 мільйонів користувачів Інтернету та 57 мільйонів активних користувачів соціальних мереж – ось деякі з ключових цифрових статистичних даних Великої Британії.

Ця цифрова зрілість відображається в різноманітності продуктів і послуг, які британські споживачі купують в Інтернеті.

• Мода, електроніка, іграшки, хобі та саморобки, краса, здоров’я та догляд, меблі, медіа, а також їжа та напої є одними з найпопулярніших товарів та послуг електронної комерції у Великій Британії.
• Tesco.com та Sainsbury’s.co.uk є двома наступними найбільшими гравцями на ринку електронної комерції Великобританії після Amazon.co.uk.
• Онлайн-шопінг стимулює поведінку споживачів, оскільки пропонує найкращі ціни та пропозиції.
• Клієнти все частіше звертаються до Інтернету в пошуках послуг, пов’язаних з модою, побутовою електронікою, будинком і садом, здоров’ям і красою, а також подорожами.
• Visa і MasterCard широко прийняті, і практично всі британські інтернет-магазини приймають кредитні або дебетові картки.

Безпека та регулювання формують цифрову комерцію Великої Британії

Однак споживачі у Великій Британії все більше усвідомлюють крадіжку особистих даних в Інтернеті і, як правило, здійснюють транзакції лише на безпечних веб-сайтах. Покупки смартфонів зараз становлять понад дві третини всіх продажів електронної комерції, перевищуючи покупки планшетів.

Права інтелектуальної власності (ІВ) добре захищені правовою системою Великої Британії, а процедури примусового виконання проводяться на рівні з процедурами в США. Компанії повинні дотримуватися Правил електронної комерції та інших законодавчих вимог, які застосовуються до онлайн-контрактів.

Перспективи на майбутнє: шлях Великої Британії до лідерства в цифровій роздрібній торгівлі