Нова функція Google Shopping обіцяє завершити вгадування часу доставки

Більш точні терміни доставки = більш висока ймовірність покупки

Тепер Google Merchant Center може автоматично оновлювати дані про доставку товарів. Не тільки на основі того, що ви встановили в інтерфейсі, а й на основі історичних даних про фактичні замовлення або даних, отриманих з вашого сайту через пошуковий робот Google.

Для покупців це означає більш точну оцінку того, коли вони фактично отримають товар. Для електронних магазинів краща довіра та потенційно вищий коефіцієнт конверсії, особливо порівняно з конкурентами, які не відображають аналогічні дані або мають неточну інформацію.

Як працює доставка в Google Merchant Center?

Ця функція використовує два типи даних:

• Швидкість сканування – Google відстежує інформацію про доставку безпосередньо на своєму веб-сайті та порівнює її з інформацією в Merchant Center.
• Продуктивність, швидкість доставки – система оцінює фактичні терміни доставки з попередніх замовлень, якщо інтернет-магазин ділиться даними відстеження через партнера або Content API.

Якщо він отримає ці дані, він може автоматично оновити інформацію про доставку, що відображається в Google Shopping та інших форматах.

Що зараз стосується місцевого ринку?

На даний момент функціонал активно працює тільки для США, але інтернет-магазини за межами США вже можуть зареєструватися в системі і почати технічну підготовку – підключити свої облікові записи, включити сканування сайту або забезпечити збір історичних даних доставки.

Поки в нашому регіоні ця функція ще не запущена, Google вже дозволяє підготувати все заздалегідь. Для інтернет-магазинів це шанс налаштувати свої системи до того, як ця функція стане доступною. У той момент, коли він прибуває сюди, вони можуть відразу ж опинитися в грі.

Як зараз підготуватися?

1. Увімкніть сканер Google StoreBot – він завантажить дані про доставку з вашого веб-сайту.
2. Інтегруйте сигнали відстеження замовлень через Content API – якщо ваша система це дозволяє.
3. Зв’яжіть Google Merchant Center із партнером, який може надавати дані відстеження (наприклад, партнерами з логістики або технологій).
4. Увімкніть опцію автоматичного оновлення в налаштуваннях Merchant Center – вона поки що буде неактивною, але функціонально готовою.

Незважаючи на те, що наразі ця функція не має прямого впливу на місцеві електронні магазини, Google може впровадити її в усьому світі протягом кількох місяців. Якщо продавець отримує конкурентну перевагу у вигляді точних і автоматично оновлюваних даних про доставку, він може отримати вищу видимість і довіру клієнтів.

Клієнти все частіше стежать не тільки за ціною, але і за тим, коли вони отримають свою посилку. І Google враховує таку поведінку при оцінці ефективності кампанії.