Нідерландська електронна комерція стикається з серйозним розривом у цифрових навичках

Ринок електронної комерції в Нідерландах характеризується великою кількістю самозайнятих осіб. Новини CBS показують, що майже дві третини людей, які працюють у бізнесі, роблять це як фрілансери. Лише третина працює безпосередньо на бізнес.

Потреба в навичках продовжує зростати, навіть незважаючи на те, що кількість вакансій зменшилася. Люди, які добре розбираються в маркетингу, обслуговуванні клієнтів та онлайн-маркетингу, користуються великим попитом. Але в найближчі шість місяців, ймовірно, буде найбільше вакансій для працівників програмного забезпечення.

У той час 23% голландських компаній електронної комерції мають проблеми з наймом людей для заповнення відкритих вакансій. Основні запропоновані причини полягають у тому, що не вистачає претендентів, у них недостатньо досвіду роботи, і вони хочуть високі зарплати. Особливо важко виконувати свою роботу співробітникам на вищих і спеціалізованих посадах.

Дослідження дає зрозуміти, наскільки важливо одразу дізнатися про цифровий бізнес, штучний інтелект та безпеку. Компаніям слід працювати над усуненням прогалин у цифрових навичках людей, яких вони вже мають у штаті, і розглянути можливість найму зовнішніх експертів, щоб заповнити прогалини в їхніх навичках.

Марлен тен Хем є генеральним директором Thuiswinkel.org. Вона багато говорить про те, як штучний інтелект змінює ринок праці, і хоче, щоб бізнес і школи більше співпрацювали. Вона також хоче, щоб уряд фінансував програми, які навчають людей новим навичкам, особливо навичкам, пов’язаним зі штучним інтелектом, щоб голландська електронна комерція могла компенсувати зростаючу нестачу цифрових навичок.

Часті запитання