Опитування, в якому взяли участь 2005 британських респондентів, виявило разючі закономірності. Вражаючі 62% людей у віці 25-34 років повідомили про підвищену активність у соціальних мережах під час цих гучних подій. Аналогічно, 53% людей у віковій категорії 16-24 роки вказали на збільшення використання платформи під час таких подій.
Острів кохання, зокрема, справив помітний вплив. Дослідження показало, що 45% респондентів у віковій групі 25-34 роки та 44% людей віком 16-24 роки стикалися з більшою кількістю контенту, пов’язаного з Островом кохання, цього літа порівняно з попередніми роками. Крім того, понад п’ята частина (22%) усіх учасників висловили вищу ймовірність підписатися на учасників після ознайомлення з пов’язаним контентом.
Хоча ці цифри є значними, вони також свідчать про те, що соціальні мережі ще не стали єдиним засобом залучення під час цих подій. Тим не менш, ця тенденція надає цінну можливість для маркетологів налагодити зв’язок з молодшою демографічною групою за допомогою цілеспрямованих стратегій у соціальних мережах.
Дослідження також дало важливу інформацію для підприємств електронної комерції:
1. Активність у соціальних мережах суттєво впливає на купівельну поведінку, особливо серед молодших споживачів. Примітно, що 31% усіх респондентів вказали, що вони більш схильні купувати у брендів, з якими вони взаємодіють на соціальних платформах.
2. Приблизно 32% учасників опитування погодилися з тим, що контент бренду покращує їхній досвід перегляду або відстеження основних подій, роблячи ці події більш приємними та привабливими.
Том Стоун, співзасновник Re:act, підкреслив важливість цих висновків:
«Великі культурні події в соціальних мережах надають брендам чудову можливість залучити покоління Z та міленіалів. Такі випадки трапляються нечасто, тому брендам потрібно готуватися заздалегідь, щоб максимізувати ефективність своєї кампанії».
Для компаній, які прагнуть залучити споживачів покоління Z та міленіалів під час гучних подій, ці результати підкреслюють критичну важливість добре розробленого підходу до соціальних медіа. Оскільки великі події пропонують унікальні можливості для взаємодії, бренди, які ефективно використовують ці моменти, можуть завоювати значну популярність серед молодої аудиторії.