
Показники ринку та поведінка споживачів
Ринок електронної комерції Румунії досяг найвищого значення в історії – 7,7 мільярда євро у 2024 році, а у 2025 році ринок перевищить 8 мільярдів євро. Сектор електронної комерції демонструє щорічні темпи зростання на 8%, що перевищує темпи економічного зростання країни на 1%.
Дані Statista за 2024 рік показують, що онлайн-шопінг став трендом серед румунів, оскільки вони витрачали в середньому 857 євро на рік, а більше половини населення здійснювали онлайн-покупки.
Розширення ринку в першу чергу зумовлене сільською місцевістю , оскільки покращена логістика та варіанти оплати тепер роблять онлайн-покупки доступними по всій країні.
Зміна структури ринку та вподобань
Індустрія електронної комерції Румунії демонструє сильну поляризацію завдяки своїм 98,3% малим підприємствам, які генерують 41% доходу сектору, тоді як великі гравці зберігають контроль над значною частиною ринку.
У секторі ринку дохід зріс на 31,6% серед середніх і великих компаній , які мають від 50 до 249 співробітників, що свідчить про тенденцію до розвитку ринкової рівноваги та посилення конкуренції.
Згідно з результатами дослідження, інтереси споживачів зазнали значних змін. Онлайн-покупці базують свій вибір магазину в основному на послугах безкоштовної доставки, які приваблюють 41% з них, за ними йдуть детальні описи товарів (27%) і прозорість витрат (24%).
Краса та особиста гігієна випередили сектор моди і стали кращою категорією в Інтернеті серед покупців: 64% респондентів вибрали її для своїх потреб у покупках.
Транскордонний шопінг і технологічні тренди
Більшість румунських споживачів (64%) купують на міжнародних веб-сайтах через цінові переваги, а 47% шукають товари, недоступні на місцевому ринку. Сектор розвивається за трьома основними напрямками:
- Технології на основі штучного інтелекту
- Системи миттєвих платежів
- Рішення для доставки на основі шафок
Купівельні звички покоління Z трансформували традиційну роздрібну торгівлю в Інтернеті, віддаючи перевагу мобільним покупкам, відеоконтенту та екологічним практикам.
Перспективи галузі та перспективи на майбутнє
Звіт eCommerce Insights 2025 містить думки експертів великих компаній, включаючи Google і Visa, а також FAN Courier та інші. Лідери галузі виділяють три ключові виклики:
- Зростання міжнародної торгової конкуренції
- Вимога до персоналізації за допомогою штучного інтелекту
- Стійкі геополітичні впливи
Румунський ринок електронної комерції: висновок
Звіт MerchantPro SalesPro Insights 2025 містить ґрунтовну оцінку румунського ринку онлайн-роздрібної торгівлі, що швидко змінюється. Зростаючий ринок пропонує як перспективи, так і перешкоди, які торговці повинні вирішити, щоб досягти успіху в своєму бізнесі.
Промисловість демонструє стійке зростання разом з технологічним прогресом і зростаючою конкуренцією з боку вітчизняних і зарубіжних учасників ринку. Ринок демонструє потенціал для постійного зростання завдяки активнішому прийняттю клієнтів у сільській місцевості та розробці логістичних рішень, хоча малі підприємства стикаються з труднощами при спробах розширити онлайн-експансію.