Святковий шопінг тепер починається влітку і триває 3 місяці, свідчать дослідження

Загальні тенденції покупок на Amazon формують сезон

Перш ніж зануритися в стратегії, пов’язані зі святами, нещодавнє дослідження Remazing і Appinio’s Amazon Shopper Report 2025 розкриває фундаментальні зміни в тому, як клієнти роблять покупки на Amazon — ідеї, які безпосередньо впливають на планування свят.

95% споживачів називають ціну основним фактором покупки. Відразу за ним йде якість контенту. 92% клієнтів потребують детального опису товарів. 91% покладаються на відгуки. Ціна привертає увагу, але контент конвертує інтерес у покупки.

Купівельна спроможність знижується. Довіра споживачів впала, що призвело до зниження середньомісячних витрат на Amazon. Британські покупці найчастіше витрачають менше 50 фунтів стерлінгів, тоді як США та Німеччина підтримують вищий рівень витрат вище 100 та 100 євро відповідно.

Тему й Шейн стикаються з труднощами конверсії

Впізнаваність платформ Temu та Shein стрімко зросла. Однак конверсія відстає від фактичного усвідомлення.

52% для Temu і 48% для Shein ще не зробили покупку, хоча чули про ці платформи. Завдання полягає в тому, щоб перетворити обізнаність на реальні продажі.

Помічник зі штучним інтелектом Amazon Руфус поки що не відіграє головної ролі. 72% опитаних про нього не чули. Лише 17% тих, хто знає це, кажуть, що це допомогло з покупкою. Він більше служить для виявлення продукту, ніж для конвертації.

Для учасників Amazon Prime доставка залишається найбільшою цінністю. 78% цінують безкоштовну доставку і 68% – швидку. Ключова ціннісна пропозиція, як і раніше, пов’язана з логістикою, а не з контентом чи функціями штучного інтелекту.

Сезон розтягується майже на три місяці

Посібник зі святкового маркетингу Amazon Ads вказує на серйозну зміну часу. 14% покупців починають свої святкові покупки влітку. Ще 42% планують робити покупки до Дня подяки.

У 2025 році День подяки припадає на 27 листопада. До чого це призвело? Більш висока концентрація продажів в грудні. 31% клієнтів здійснять покупки в період з Кіберпонеділка до Нового року.

Кампанії, орієнтовані лише на тиждень Чорної п’ятниці, пропустять значну частину клієнтів. Вікно покупок розтягнулося майже на три місяці, зі сплесками навколо культурних моментів.

Розбиття кампаній на етапи

Amazon Ads рекомендує розбити стратегію на три частини:

• Вступ
• Пік
• Вивід-вихід

На кожну подію окремо.

Останні три місяці року насичені моментами шопінгу. Детальний календар допомагає спланувати, коли яку кампанію запускати. Спонсороване телебачення може підвищити обізнаність на ранніх етапах, а спонсороване телебачення може охопити покупців за межами магазину.

Ремаркетинг за допомогою переглядів у спонсорованій медійній мережі охоплює тих, хто переглядав, але не купував. Вони можуть конвертуватися пізніше в цьому сезоні.

Краса та їжа тепер подарунки

Лідирують подарункові картки та ваучери ( 54%), за ними йдуть іграшки та ігри ( 48%) та одяг та взуття ( 47%). Але позиції під ними суттєво змінилися.

Товари для краси та особистої гігієни досягли 37%, продукти харчування та напої зросли до 34%, а здоров’я та благополуччя тепер займають 25% частки подарункового кошика. Категорії, які традиційно не вважаються святковими подарунками, тепер міцно увійшли до складу святкового шопінгу.

Як перетворити повсякденні продукти на подарунки

Просто змініть положення положення. Замість «Щоденного зволоження» використовуйте «Сяйво, гідне подарунка». Креативи в спонсорованих продуктах і спонсорованих брендах повинні відображати теми подарунків навіть для повсякденних продуктів.

Ключові слова потребують розширення. Для блендера додайте не лише «блендер», а й «кухонний міксер», «кухонний комбайн», «соковижималку», «інструменти для приготування їжі». Широка відповідність під час націлювання на ключові слова або аудиторії зацікавлених покупців у Sponsored Display допомагає охопити нових клієнтів.

Бренд Маркет повинен отримувати сезонне оновлення. Додайте розділи «Подарунки за ціною» або «Подарунки для нього/її/них» навіть для найнеобхідніших речей. Фотографії способу життя або сезонний контент формату A+, на якому товари зображені як подарунки, а не лише у використанні.

Під час Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка продажі через спонсоровані продукти, спонсорські бренди та спонсорський дисплей зросли на 121% порівняно із середнім зростанням категорії.

Клієнти шукають цінність

59% споживачів активно шукають способи заощадити на повсякденних витратах. Причина зрозуміла: зростання інфляції та економічна невизначеність.

Працюють мультипакети або пакети з кращою ціною, ніж у конкурентів. Кращі рейтинги за схожими цінами також мають значення.

Угоди потребують чіткої комунікації. Фірмовий магазин з активними акціями автоматично відображає сторінку «Усі пропозиції». Ви також можете створити власну сторінку з продуктами, які відповідають вимогам до угоди, і віджетом «Рекомендовані пропозиції».

Один сезон, багато урочистостей

Сезон відпусток – це не просто одна мить і не одна країна. Чорну п’ятницю та Кіберпонеділок, які розпочалися в США, тепер очікують клієнти в багатьох країнах.

Дівалі або День холостяка збільшують продажі там, де місцеві громади відзначають ці події. Зараз Amazon працює в 23 країнах.

Продажі в різних регіонах дозволяють використовувати різні культурні моменти. У той час як сезон закінчується в одній країні, він тільки починається в іншій.

Локалізація та розширення

Кампанії для різних країн потрібно планувати з урахуванням місцевих подій. Аудиторії, створені на Amazon, допомагають охопити тих, хто переглядає святкові товари.

Під час створення кампаній із ключовими словами вручну в спонсорованих продуктах і спонсорованих брендах Amazon пропонує відповідні переклади. Генеративний штучний інтелект може швидко створювати локалізовані версії рекламних текстів або заголовків подарунків.

Бренди, які використовують європейські та інші ринки за межами США, можуть розвиватися швидше та економічно ефективніше.