Тренди святкового шопінгу 2024 року: ключові очікування та поведінка споживачів
У зв’язку з більш пізнім початком і меншою кількістю днів у ключовому періоді святкових покупок порівняно з 2023 роком, очікується, що споживачі почнуть свої святкові покупки раніше. Цей зсув, який є ключовим фактором у розробці тенденцій і стратегій святкових покупок на 2024 рік, зумовлений бажанням покупців уникнути потенційних затримок доставок у грудні.
Рекомендовані стратегії святкового ритейлу на 2024 рік
- Адаптуйтеся до стислих часових рамок покупки , чітко повідомляючи про граничні обсяги доставки та приблизні терміни доставки як на своєму веб-сайті, так і за допомогою обміну повідомленнями з партнерами/партнерами
- Приваблюйте перших покупців привабливими пропозиціями та ексклюзивними знижками, які можна порівняти з кіберпропозиціями
Вплив президентських виборів у США на святкові розпродажі 2024 року
Історичні дані Epsilon показують, що в роки виборів (2016 і 2020) споживчі продажі споживачів впали на 6% порівняно з минулим роком протягом тижня виборів. Однак загальне зростання святкової електронної комерції зазвичай залишається незмінним.
Стратегії навігації у виборчий період 2024 року у святковому маркетингу
- Подолайте шум політичної реклами, співпрацюючи з афілійованими особами та партнерами-інфлюенсерами , щоб просувати освіжаючий контент про ваш бренд. Зосередьтеся на позитивних повідомленнях, пов’язаних зі здоровим способом життя, цінностями та сталим розвитком
- Підготуйте сильні післявиборчі акції для афілійованих та інфлюенсерів , щоб отримати вигоду з очікуваного зростання святкових покупок
Звернення до свідомості споживчих цінностей
Незважаючи на покращення споживчих настроїв, покупці у святкові дні продовжуватимуть дотримуватися бюджету , шукаючи знижки, недорогі альтернативи та інноваційні способи заощадити.
Ціннісно-орієнтовані стратегії
- Переконайтеся, що ваша стратегія ціноутворення та просування є конкурентоспроможними, особливо якщо ви орієнтовані на міленіалів і старше покоління.
- У 3 кварталі запустіть та оптимізуйте партнерство за допомогою сервісів Card-Linked Offer, Loyalty/Rewards та Buy Now, Pay Later (BNPL), щоб запропонувати покупцям баланс зручності та цінності.
Погляд у майбутнє: готуємося до святкових тенденцій електронної комерції 2024 року
Salesforce опублікувала свої прогнози на свята на 2024 рік, висвітлюючи економічні фактори, які можуть суттєво вплинути на глобальні показники під час святкового сезону. Роздрібні продавці та маркетологи повинні бути в курсі цих прогнозів, щоб уточнити свої стратегії з наближенням сезону відпусток.
Впроваджуючи ці стратегії та залишаючись налаштованими на зміну поведінки споживачів, компанії можуть позиціонувати себе як успішні в сезоні святкових покупок 2024 року.