Чи стане ChatGPT новим джерелом доходу OpenAI?

У OpenAI великі плани на покупки ChatGPT. Замість того, щоб просто показувати посилання на товари, які спрямовують вас на інші веб-сайти, вони хочуть обробляти всю покупку в чаті.

Ось як це працює

Ви питаєте ChatGPT про продукт, він показує вам варіанти, і ви можете купувати безпосередньо, не натискаючи на нього. OpenAI отримує частку з кожного продажу.

Функція все ще розробляється, але OpenAI та Shopify показують брендам ранні версії. Вони вже говорять про гроші – зокрема, про те, скільки комісійних заплатять ритейлери.

Слідом за грошима

ChatGPT отримує величезний трафік, тому навіть невеликі комісії можуть швидко накопичуватися. Зараз чат-бот просто показує пропозиції товарів із посиланнями на сайти ритейлерів. OpenAI бачить, що весь цей потенційний бізнес виходить за двері.

На початку цього року вони запустили кращі дисплеї продуктів. Тепер вони хочуть фіксувати і реальні транзакції.

Партнерство з Shopify має сенс. OpenAI отримує експертизу в електронній комерції, а Shopify отримує інтеграцію зі штучним інтелектом. Виграють обидві компанії.

Проблеми з грошовими потоками

Фінанси OpenAI пояснюють такий ажіотаж. Виручка підскочила з $5,5 млрд у грудні 2024 року до $10 млрд у червні 2025 року. Звучить чудово, чи не так?

Неправильно. Минулого року вони все ще втратили близько 5 мільярдів доларів. Запуск штучного інтелекту коштує серйозних грошей, а абонентська плата покриває не все.

Отримання частки від продажу продукції може допомогти збалансувати бухгалтерський баланс. Кожна розмова в ChatGPT, яка закінчується покупкою, стає можливістю отримання доходу.

Що це означає для кожного

Для покупців це може бути зручно. Більше не потрібно стрибати між ChatGPT і торговими сайтами. Запитуйте про кросівки, отримуйте рекомендації та одразу купуйте.

Для ритейлерів це ще одна платформа для управління. Їм потрібно буде вирішити, чи варта аудиторія ChatGPT платити додаткові збори на додаток до існуючих комісійних маркетплейсу.

Для Amazon та інших гігантів електронної комерції це новий конкурент. Якщо люди почнуть робити покупки через чат, традиційні сайти електронної комерції можуть втратити трафік.

Загальна картина

Це показує, як компанії зі штучним інтелектом виходять за межі своєї початкової мети. ChatGPT починав як асистент з написання текстів. Тепер він хоче стати ще й продавцем-консультантом .

Успіх не гарантований. Люди дійсно повинні хотіти робити покупки таким чином, а продавці повинні бачити достатню вартість, щоб платити комісію.

Але якщо це спрацює, ChatGPT може стати серйозним гравцем в онлайн-ритейлі. Компанія, яка зробила революцію в чат-ботах зі штучним інтелектом, також може зробити революцію в онлайн-покупках.

За матеріалами Reuters