Co-op стає першим бакалійним магазином у Великій Британії, використовуючи Deliveroo Express

Чим відрізняється це партнерство

На відміну від стандартних додатків для доставки, Deliveroo Express обробляє всю внутрішню операцію для власних цифрових вітрин роздрібних продавців. Co-op передає на аутсорсинг все, від обробки замовлень до кінцевої доставки, зберігаючи при цьому ідентичність свого бренду в Інтернеті.

Послуга запускається в сотнях місць Co-op по всій країні, спираючись на відносини, які почалися сім років тому, коли Co-op став першим великим продуктовим партнером Deliveroo.

Агресивні плани розширення

Роздрібний продавець товарів біля дому хоче претендувати на 30% британського ринку швидких продуктів – амбітна мета, яка відображає зростаючий попит споживачів на миттєві покупки. Co-op вже охоплює 86% жителів Великобританії через різні онлайн-канали.

«Це партнерство забезпечує більшу гнучкість і вибір для задоволення потреб споживачів у продуктах першої необхідності та ласощах на вимогу», — пояснив Кріс Конвей, який очолює стратегію швидкої доставки Co-op.

Бум доставки продуктів триває

Минулого року замовлення на їжу принесли 16% від загальної бізнес-вартості Deliveroo, причому значне двозначне зростання було зумовлене ширшим асортиментом продукції та кращою освітою клієнтів про цю послугу.

Для європейських продуктових мереж, які стежать за цим простором, підхід Co-op пропонує план конкуренції з відданими онлайн-гравцями без величезних інвестицій в інфраструктуру.

За матеріалами звіту RetailGazette