Що таке голосова комерція?

Голосова комерція, або V-commerce, — це нова форма онлайн-покупок, де клієнти використовують голосові команди для здійснення покупок. Ця технологія використовує голосові пристрої, такі як Amazon Alexa, Google Home або навіть чат-боти, для полегшення транзакцій. Хоча V-commerce все ще перебуває в зародковому стані, вона набирає обертів, і багато компаній вже вивчають та інвестують у цей інноваційний підхід до цифрової роздрібної торгівлі.