E-Commerce Berlin Expo 2026 показує майбутнє штучного інтелекту цифрової комерції

Цьогорічна E-commerce Berlin Expo відзначила своє ювілейне видання рекордною відвідуваністю, привітавши понад 14 000 учасників та новий престижний майданчик — відомий виставковий майданчик Messe Berlin. У міру розвитку заходу змінюється й електронна комерція. Представники великих брендів наголосили, що ШІ — це вже не просто тренд, а тривала сила, яка може серйозно поставити під загрозу тих, хто не встигає за змінами.

Агенти ШІ в Центрі

Цього року понад 150 спікерів зайняли сцени заходу та поділилися своїми думками на ексклюзивних майстер-класах. Серед них були провідні професіонали електронної комерції, які працюють у гігантів індустрії, таких як Google, TikTok, Zalando, Douglas або Flaconi, а також потужні новачки, зокрема Saint Sass і Glow25.

Значна частина порядку денного конференції була присвячена штучному інтелекту, з особливим акцентом на агентів ШІ та нових можливостей, які з’являються, коли вони починають приймати рішення про закупівлю та керувати робочими процесами покупок. Експерти з електронної комерції, виступаючи на заході, підкреслили, що ці технології незабаром призведуть до суттєвих змін у галузі. Оскільки конкуренція за забезпечення виняткового клієнтського досвіду зростає, агенти ШІ швидко стають критично важливою відмінністю для лідерів цифрової комерції.

Конкуренція з Китаю, перенесення продуктів з TikTok на полицю та інше

Окрім індивідуальних презентацій та ексклюзивних майстер-класів, захід включав динамічні панельні дискусії на найактуальніші теми електронної комерції. Серед найяскравіших моментів — панель, присвячена аналізу Китаю як найшвидшої у світі лабораторії цифрових бізнес-моделей, інновацій у торгівлі та операційної досконалості, за участю експертів Cerascreen та Team One Developers, серед інших.

У програмі також була панель про FMCG-комерцію, яка досліджувала роль TikTok у підтвердженні попиту на товари до того, як товари потраплять на полиці магазинів, за участю панелістів з TikTok, Edeka Group та More Nutrition.

Панель роздрібних медіа, зосереджена на поточних подіях і перспективах на 2026 рік, також зайняла помітне місце в цьогорічній програмі, а експерти з Google, The Magnum Ice Cream Company, Mediaplus та Cyberport поділилися своїми думками з цих тем.

Нагороди за найкращі рішення для електронної комерції

Щороку E-commerce Germany Awards, важлива частина E-commerce Berlin Expo, відзначає найінноваційніші рішення електронної комерції в регіоні DACH . Переможців оголосили під час спеціальної церемонії нагородження, що відбулася 17 лютого. Цьогорічна конкуренція була запеклою: сотні компаній змагалися у 12 категоріях.

Заявки проходили онлайн-голосування, після чого оцінювалося журі з експертів з електронної комерції, до якого брали участь професіонали компаній, таких як Fielmann, flaconi, C&A та багатьох інших, забезпечуючи справедливу та ґрунтовну оцінку для визначення досконалості у всіх категоріях.

Наближається E-commerce Berlin Expo 2027

Наступне видання E-commerce Berlin Expo відбудеться 17-18 лютого 2027 року. Відвідайте офіційний сайт для отримання додаткової 👉 інформації ТУТ.