До суттєвих змін можна віднести
- Базові комісії продавців для британських компаній коливаються від 5% до 9%
- Впровадження програми «Місії продавців», в рамках якої постачальники з Великобританії можуть заощадити витрати, створюючи відео в TikTok, які можна купити.
- Ритейлерів закликали співпрацювати з розробниками TikTok для досягнення цих цілей
Заохочуючи зростання аудиторії за допомогою TikTok LIVE і відео для покупок, таким чином підтримуючи їх розвиток і таким чином просуваючи підхід платформи «discovery commerce».
Порівняння наслідків і комісій
Враховуючи, що TikTok спочатку субсидував ставки для ранніх користувачів, підвищення плати було очікуваним. Порівняно з eBay (5% – 14,9%) та Amazon (7,14% – 15,3%), комісії TikTok Shop залишаються конкурентоспроможними на рівні 9%). Роздрібні продавці побутової електроніки та комп’ютерів можуть зіткнутися з проблемою додаткових податків, враховуючи збори eBay у цих категоріях у розмірі 6,9%, а Amazon – 7,14%. Маржа прибутку на нових пристроях може бути обмежена навіть за можливого високого рівня продажів.
Безкоштовна доставка зі співфінансуванням
З 4 вересня 2024 року TikTok Shop почне стратегію безкоштовної доставки, що співфінансується. Ця ініціатива спрямована на те, щоб збалансувати вартість безкоштовної доставки між магазинами Великобританії та TikTok Shop, таким чином покращуючи конверсію замовлень за допомогою збільшення покриття безкоштовної доставки.
Тарифи TikTok Shop були незмінними з початку 2021 року. Сайт стверджує, що навіть з урахуванням підвищення його ціни залишаться конкурентоспроможними. Додаткове фінансування допоможе соціальній мережі розробляти вдосконалення та нові послуги для покращення виявлення продуктів та оптимізації досвіду покупок для споживачів.
Ці досягнення демонструють прагнення TikTok створити надійну екосистему маркетингу електронної комерції на своїй платформі, таким чином збалансовуючи користувацький досвід із витратами продавців за допомогою інвестицій у зростання.