6 хв. читання

Бум мобільної комерції трансформує глобальну роздрібну торгівлю

Онлайн-покупки, які все більше залежать від мобільних пристроїв, розширили мобільну електронну комерцію. Зміни в поведінці клієнтів змінили спосіб взаємодії компаній із системами електронної комерції, щоб вони могли забезпечити простий і швидкий досвід покупок.

Ця стаття була перекладена для вас штучним-інтелектуалом
Бум мобільної комерції трансформує глобальну роздрібну торгівлю
Джерело: Depositphotos

Маркетинг мобільної електронної комерції охоплює багато видів транзакцій, включаючи мобільні квитки, мобільний банкінг і мобільні платежі. Тепер клієнти можуть безпечно здійснювати транзакції за допомогою цифрових гаманців , таких як Apple Pay і Google Pay, які були незамінні для мобільних покупок, лише одним дотиком до телефону.

Прогнозується, що ринок цифрових платежів у Європі досягне 2 194,00 мільярдів доларів США у 2024 році із середньорічним темпом зростання 8,81%, досягнувши 3 076,00 мільярдів доларів США до 2028 року, при цьому цифрова комерція буде найбільшим ринком, а Китай матиме найвищу сукупну вартість транзакцій.

Системи електронної комерції зазнали значних змін завдяки мобільним технологіям; Такі технології, як доповнена реальність, покращують захоплюючий та інтерактивний характер процесу покупок. Якщо компанії хочуть привернути увагу споживачів смартфонів, вони повинні зосередитися на створенні веб-сайтів, зручних мобільних додатків, а також безпечного та простого процесу оформлення замовлення.

У той час як персоналізовані рекомендації, прості процеси оформлення замовлення та зручна навігація визначають зручні мобільні додатки, веб-сайти, оптимізовані для мобільних пристроїв, повинні мати адаптивний та зручний макет. Регулярні оновлення абсолютно необхідні, якщо ви хочете залишатися безпомилковим і оновлюватися. У мобільній комерції процес оформлення замовлення є ключовим кроком , який допомагає користувачам безпечно та швидко здійснювати транзакції. Поєднання кількох мобільних платіжних додатків і методів гарантує безперебійний процес оформлення замовлення.

Мобільна комерція критично залежить від надійних заходів безпеки , оскільки вони зміцнюють довіру клієнтів і включають технологію SSL, зашифровані транзакції та значки безпеки. Присутність на ринку мобільної комерції критично залежить від стратегій мобільного SEO, які зосереджуються на релевантних ключових словах і пропонують контент, який найкраще підходить для мобільних пристроїв.

Глобальні тренди мобільного шопінгу

У Європі спостерігається значне зростання мобільних платежів, а Великобританія стає лідером у сфері мобільних технологій. У 2022 році покупки з мобільних пристроїв становили 55% роздрібних продажів в інтернеті, тоді як у США – 41%. Однак Польща, незважаючи на передові технології, все ще домінує з ноутбуками та настільними комп’ютерами. Лідером мобільного зв’язку в Європі є Великобританія.

Тренди покупок на мобільних пристроях: поведінка користувачів та ефективність додатків

Зростання мобільної комерції змінює цифрову роздрібну торгівлю в усьому світі. В даний час на мобільні додатки, що складають значні 47% всіх цифрових продажів в Сполучених Штатах, все ще зростають в актуальності. Покращена доступність додатків та зручний інтерфейс спричиняють таку зміну налаштувань користувача, а також інші фактори.

Використання мобільних додатків різко зростає особливо під час свят. За даними Retail Dive, 55% мобільних споживачів завантажили принаймні один новий додаток для покупок під час або перед святковим сезоном. Ця тенденція наголошує на необхідності реклами мобільних додатків під час напруженого сезону покупок, щоб отримати прибуток від більшої участі користувачів.

Не можна не акцентувати увагу на необхідності мобільної оптимізації для сайтів електронної комерції. Згідно з даними Google, навіть якщо відвідувачам подобається бренд, 50% з них відвідуватимуть веб-сайт менше, якщо він не оптимізований для мобільних пристроїв. Ще більш шокуючим є те, що якщо споживачі не можуть відразу знайти те, що вони шукають, на мобільній платформі, 61% з них швидко перейдуть на інший сайт.

Ці цифри підкреслюють велику вимогу до компаній, які надають мобільному користувацькому досвіду найвищий пріоритет. Від адаптивного дизайну до простої навігації та швидкого завантаження, оптимізація для мобільних пристроїв є не лише гарною практикою, але й життєво важливою для утримання споживачів і підвищення конверсії в сучасному середовищі покупок, орієнтованих на мобільні пристрої.

 

Поділіться статтею
Схожі статті
WhatsApp об’єднує маркетинг у Facebook та Instagram
5 хв. читання

WhatsApp об’єднує маркетинг у Facebook та Instagram

На своїй конференції в Маямі WhatsApp оголосив про серйозні оновлення бізнесу, які інтегрують управління маркетингом у WhatsApp, Facebook та Instagram. Тепер компанії можуть обробляти кампанії для всіх трьох платформ через єдину інформаційну панель Ads Manager.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Покоління Z більш відкрите для інфлюенсерів зі штучним інтелектом, але менше дбає про автентичність
6 хв. читання

Покоління Z більш відкрите для інфлюенсерів зі штучним інтелектом, але менше дбає про автентичність

У маркетингу впливу відбувається щось грандіозне. Хоча бренди експериментують з особистостями, створеними штучним інтелектом, більшість людей все ще не довіряють їм. У чому родзинка? Автентичність може не мати такого значення, як усі думають.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Reddit запускає показник якості для рекламних кампаній
4 хв. читання

Reddit запускає показник якості для рекламних кампаній

Reddit щойно випустив те, що впізнає кожен рекламодавець – систему оцінки якості реклами, як у Google. Новий показник оптимізації оцінює налаштування вашого облікового запису та вказує вам, що саме потрібно вдосконалити, що робить рекламу на Reddit менш схожою на гру в угадування.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge