3 хв. читання

Скандинавська електронна комерція змінюється завдяки молодим клієнтам

Згідно з дослідженням PostNord, скандинавська електронна комерція швидко змінюється, і молодь очолює цю трансформацію. Їхні купівельні звички змінюють цифрову роздрібну торгівлю в Данії, Норвегії, Швеції та інших скандинавських країнах.

Ця стаття була перекладена для вас штучним-інтелектуалом
Скандинавська електронна комерція змінюється завдяки молодим клієнтам
Джерело: Depositphotos

Купівельні звички різних поколінь

У скандинавському регіоні люди різного віку роблять покупки в Інтернеті за дуже різними цінами. Найактивнішими онлайн-покупцями є люди з Данії (18–29 років) та Норвегії (30–49 років). Що стосується покупців старшого віку, то тут цікаві Швеція та Данія. Люди у віці від 65 до 79 років вдвічі частіше, ніж люди в інших скандинавських країнах, роблять покупки в Інтернеті раз на тиждень.

Швеція – одна з небагатьох скандинавських країн, де вік не так сильно впливає на те, як часто люди роблять покупки. Але в усьому регіоні люди старше 50 років роблять покупки в Інтернеті рідше щотижня, що свідчить про те, що використання електронної комерції явно відрізняється між поколіннями.

Як різні покоління хочуть доставляти речі

Сильне прагнення молодих людей до гнучкості та незначної взаємодії з людьми змінює те, що люди очікують від служб доставки. На відміну від своїх старших колег, вони напрочуд відкриті для нових ідей, таких як поштомати та нові способи доставки посилок. Це дуже відрізняється від старших споживачів, які більше цінують безпеку та звичність і зазвичай вибирають традиційні пункти обслуговування та доставку додому.

Nordic e-commerce : Consumers shopping online at least weekly

Source: Postnord

Молодь очолює нові ідеї оплати

Найбільша різниця може полягати в тому, як люди вирішують платити. Молодь лідирує у використанні мобільних способів оплати. Спосіб оплати змінюється, тому що їм подобаються варіанти миттєвих платежів, такі як Swish, Vipps і MobilePay, а також цифрові гаманці, такі як Apple Pay і Google Pay.

Молодь у скандинавських країнах удвічі частіше, ніж люди старшого віку, користуються мобільними платежами. Це означає, що в майбутньому мобільні платежі можуть стати нормою, а не винятком.

Preffered payment method

Source: Postnord

Погляд у майбутнє

Для майбутнього скандинавської електронної комерції важливо розуміти ці відмінності між поколіннями. Смаки молодих споживачів , особливо те, наскільки вони відкриті до цифрових рішень і гнучкості, можуть багато розповісти нам про те, куди підуть онлайн-покупки в майбутньому в регіоні.

У міру того, як ці молоді покупці отримують більшу купівельну спроможність, їхні смаки, швидше за все, встановлять стандарт для онлайн-покупок у скандинавських країнах.

Поділіться статтею
Схожі статті
WhatsApp об’єднує маркетинг у Facebook та Instagram
5 хв. читання

WhatsApp об’єднує маркетинг у Facebook та Instagram

На своїй конференції в Маямі WhatsApp оголосив про серйозні оновлення бізнесу, які інтегрують управління маркетингом у WhatsApp, Facebook та Instagram. Тепер компанії можуть обробляти кампанії для всіх трьох платформ через єдину інформаційну панель Ads Manager.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Покоління Z більш відкрите для інфлюенсерів зі штучним інтелектом, але менше дбає про автентичність
6 хв. читання

Покоління Z більш відкрите для інфлюенсерів зі штучним інтелектом, але менше дбає про автентичність

У маркетингу впливу відбувається щось грандіозне. Хоча бренди експериментують з особистостями, створеними штучним інтелектом, більшість людей все ще не довіряють їм. У чому родзинка? Автентичність може не мати такого значення, як усі думають.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Reddit запускає показник якості для рекламних кампаній
4 хв. читання

Reddit запускає показник якості для рекламних кампаній

Reddit щойно випустив те, що впізнає кожен рекламодавець – систему оцінки якості реклами, як у Google. Новий показник оптимізації оцінює налаштування вашого облікового запису та вказує вам, що саме потрібно вдосконалити, що робить рекламу на Reddit менш схожою на гру в угадування.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge