2 хв. читання

Що таке мультиканальні продажі?

Мультиканальний продаж – це практика продажу товарів через кілька каналів збуту одночасно. Ця стратегія дозволяє роздрібним продавцям охопити клієнтів там, де вони вважають за краще робити покупки, будь то через брендові веб-сайти, онлайн-ринки, платформи соціальних мереж, мобільні додатки або звичайні магазини.

Ця стаття була перекладена для вас штучним-інтелектуалом

Мультиканальний продаж – це практика продажу товарів через кілька каналів збуту одночасно. Ця стратегія дозволяє роздрібним продавцям охопити клієнтів там, де вони вважають за краще робити покупки, будь то через брендові веб-сайти, онлайн-ринки, платформи соціальних мереж, мобільні додатки або звичайні магазини.

Ключові характеристики:

  • Різноманітні точки взаємодії з продажами: присутність на кількох платформах, де клієнти роблять покупки
  • Підходи, орієнтовані на конкретний канал: індивідуальні стратегії продажів для унікальної аудиторії кожної платформи
  • Розширене охоплення ринку: доступ до різних сегментів клієнтів через різні канали
  • Розподіл ризиків: Зниження залежності від будь-якого окремого каналу збуту

Переваги:

  • Підвищення впізнаваності бренду та можливості залучення клієнтів
  • Вищий загальний обсяг продажів завдяки кільком потокам доходу
  • Доступ до напрацьованих клієнтських баз на популярних маркетплейсах
  • Цінна статистика клієнтів і дані про моделі покупок

Проблеми:

  • Управління запасами на різних платформах
  • Підтримання узгодженого ціноутворення та повідомлень бренду
  • Операційні вимоги та збори для конкретного каналу
  • Інтеграція різних платформних технологій

Поширені багатоканальні комбінації включають брендові веб-сайти в парі з Amazon, eBay, Walmart Marketplace, соціальні продажі в Instagram і Facebook, а також фізичні точки роздрібної торгівлі.

Поділіться статтею
Схожі статті
WhatsApp об’єднує маркетинг у Facebook та Instagram
5 хв. читання

WhatsApp об’єднує маркетинг у Facebook та Instagram

На своїй конференції в Маямі WhatsApp оголосив про серйозні оновлення бізнесу, які інтегрують управління маркетингом у WhatsApp, Facebook та Instagram. Тепер компанії можуть обробляти кампанії для всіх трьох платформ через єдину інформаційну панель Ads Manager.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Покоління Z більш відкрите для інфлюенсерів зі штучним інтелектом, але менше дбає про автентичність
6 хв. читання

Покоління Z більш відкрите для інфлюенсерів зі штучним інтелектом, але менше дбає про автентичність

У маркетингу впливу відбувається щось грандіозне. Хоча бренди експериментують з особистостями, створеними штучним інтелектом, більшість людей все ще не довіряють їм. У чому родзинка? Автентичність може не мати такого значення, як усі думають.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Reddit запускає показник якості для рекламних кампаній
4 хв. читання

Reddit запускає показник якості для рекламних кампаній

Reddit щойно випустив те, що впізнає кожен рекламодавець – систему оцінки якості реклами, як у Google. Новий показник оптимізації оцінює налаштування вашого облікового запису та вказує вам, що саме потрібно вдосконалити, що робить рекламу на Reddit менш схожою на гру в угадування.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge