Temu під слідством Єврокомісії за дотримання DSA

Тему та Шейн зобов’язані впровадити кілька конкретних заходів для дотримання Закону про цифрові послуги (DSA):

1. Механізм повідомлення та дій: обидві платформи повинні створити системи, які дозволять користувачам ефективно повідомляти про незаконні продукти.
2. Дизайн інтерфейсу користувача: вони повинні забезпечити, щоб їхні онлайн-інтерфейси не вводили користувачів в оману та не маніпулювали ними, уникаючи «темних шаблонів», які можуть призвести до оманливого досвіду покупок.
3. Захист неповнолітніх: Необхідно вжити заходів щодо дотримання, щоб захистити неповнолітніх від неналежного контенту та продуктів.
4. Прозорість рекомендаційних систем: вони повинні забезпечувати ясність щодо того, як продукти рекомендуються користувачам, гарантуючи, що ці системи є справедливими та прозорими.
5. Відстеження продавців: Платформи повинні підтримувати систему, яка дозволяє відстежувати продавців для забезпечення підзвітності.
6. Відповідність за дизайном: інтеграція відповідності в дизайн платформи має важливе значення для вирішення системних ризиків, пов’язаних із їхніми послугами, таких як продаж небезпечних або підроблених продуктів.

Розслідування щодо Тему та Шейна з боку ЄС може суттєво вплинути на їхні бізнес-операції. Дотримання Закону про цифрові послуги (DSA) може призвести до збільшення операційних витрат, оскільки вони адаптуються до суворіших правил, що потенційно може призвести до підвищення цін для споживачів. Якщо їх виявлять у порушенні, їм може загрожувати штраф у розмірі до 6% від глобального доходу, що вплине на прибутковість.

Крім того, зміни в імпортних митах можуть скасувати поточний безмитний поріг для дешевого імпорту, що ще більше збільшить ціни. Операційні обмеження можуть обмежити пропозицію продуктів і можливості доставки.

Крім того, постійна перевірка може зашкодити їхній репутації, що призведе до зниження довіри та лояльності споживачів. Це середовище також може принести користь місцевим європейським конкурентам, які наголошують на відповідності вимогам та якості, потенційно зменшуючи частку ринку для Temu та Shein. Ефективна адаптація до цих викликів матиме вирішальне значення для їхнього успіху на ринку ЄС.

Якщо буде виявлено, що Тему та Шейн порушують Закон про цифрові послуги (DSA), вони можуть зіткнутися зі значними фінансовими штрафами. Потенційні санкції включають:

• Штрафи в розмірі до 6% від глобального доходу: Європейська комісія має повноваження накладати штрафи, які можуть досягати 6% від глобального обороту компаній , якщо вони будуть визнані невідповідними зобов’язанням DSA. Цей відсоток є значним, особливо для великих платформ зі значними міжнародними продажами.
• Операційні обмеження: Крім грошових штрафів, Комісія також може вводити операційні обмеження в межах ЄС. Це може включати обмеження їхньої здатності працювати або надавати певні послуги на європейському ринку.
• Періодичні штрафні платежі: якщо будь-яка платформа не реагує належним чином на запити про надання інформації або не дотримується вимог DSA, вони можуть спричинити періодичні штрафні виплати, доки не буде досягнуто відповідності.

Ці заходи підкреслюють зобов’язання ЄС забезпечити дотримання цифрового регулювання та забезпечити, щоб великі онлайн-платформи дотримувалися стандартів захисту прав споживачів. Поточні розслідування щодо Тему та Шейна слугують критично важливим тестовим прикладом для впровадження та виконання DSA.